Produkty

Wideo weryfikacja

Wideoweryfikacja – Szybki i wygodny sposób na podpisywanie umów i obsługę klientów online, bez konieczności wychodzenia z domu

Na czym polega wideoweryfikacja

Wideoweryfikacja jest narzędziem niezbędnym w każdej branży, gdzie konieczna jest weryfikacja tożsamości Klienta. Prosty i szybki proces umożliwi rozpoczęcie współpracy z Klientem oraz sprzedaż aktualnych produktów w dogodnym miejscu i czasie, bez konieczności wychodzenia z domu przez Klienta.

Wystarczą do tego komputer, tablet lub smartfon, aby móc zweryfikować tożsamość Klienta i zawrzeć umowę na odległość.

Weryfikacja dowodu tożsamości

Sprawdzenie poprawności, integralności oraz oryginalności przedstawionego dokumentu:

  • weryfikacja dokumentów z 200 krajów świata
  • weryfikacja e-dowodów i elektronicznych paszportów
  • automatyczne sprawdzenie 20+ różnych grup reguł zdefiniowanych w oparciu o zeskanowane dane i zależności między nimi (polskie dokumenty)

Porównanie wizerunku osoby oraz zdjęcia na dokumencie

  • wynik dopasowania określony procentowo
  • algorytmy uwzględniają zmiany wizerunku spowodowane inną fryzurą, brodą, okularami czy procesem starzenia się osoby

Przeszukanie zdjęć w systemie

Weryfikacja, czy na okazanym dokumencie nie ma zdjęcia przypisanego innej osobie, już zarejestrowanej w bazie danych

Potwierdzenie żywotności osoby

Weryfikacja, czy w procesie weryfikacji zaprezentowano twarz osoby:

  • prośba o wykonanie wskazanych ruchów głową
  • prośba o przeczytanie wyświetlanego tekstu

Dla kogo wideoweryfikacja

W ramach silnych trendów rozwoju cyfryzacji i rozwiązań on-line, dotychczasowe rozwiązania w ramach obsługi klienta proponowane przez firmy nie wydają się być już tak wygodne i dostępne.

Obecne czasy wymuszają zupełnie innego podejścia w ramach weryfikacji ich tożsamości. W zamian dotychczasową konieczność wizyty w oddziale, podpisaniu umowy przy kurierze i odsyłanie jej czy wykonanie przelewu „za złotówkę” z konta bankowego od teraz jest na to sposób on-line – Wideoweryfikacja tożsamości.

Wideoweryfikacja to rozwiązanie szczególnie korzystne dla firm z takich branż jak:

  • Finanse (banki, firmy pożyczkowe)
  • Inwestycje (towarzystwa funduszy inwestycyjnych, biura maklerskie)
  • Ubezpieczenia
  • Telekomunikacja
  • Zakłady bookmacherski
  • Dostawcy mediów

Co można zyskać dzięki wideoweryfikacji

Dla Twojej firmy

  • Wiarygodny , automatyczny i bezpieczny proces weryfikacji tożsamości klienta na odległość
  • Znaczące skrócenie czasu obsługi klienta
  • Eliminacja ewentualnych błędów w danych popełnianych przy ich ręcznym wprowadzaniu
  • Uruchomienie nowego kanału pozyskiwania klientów przez internet
  • Zmniejszenie kosztów obsługi i pozyskania nowych klientów poprzez pełną automatyzację procesów – umowa dla klienta generowana jest automatycznie i przekazywana kanałem elektronicznym.
  • Ograniczenie ponoszenia wysokich kosztów dystrybucji / prowadzenia własnych oddziałów

Dla Twojego Klienta

  • Skrócenie czasu na wypełnienie formalności i szybkie rozpoczęcia korzystania z wybranej usługi
  • Brak konieczności wychodzenia z domu – weryfikacja jest możliwa w dogodnym dla klienta miejscu i czasie
  • Brak konieczności posiadania specjalistycznych urządzeń – wystarczy laptop, tablet lub smartfon

Jak działa w praktyce wideoweryfikacja w ProService Finteco

Klient uruchamia aplikację www lub instaluje i uruchamia aplikację mobilną

Klient rejestrując się wybiera opcję wideoweryfikacji.

W przypadku korzystania z aplikacji www klient ma możliwość wykonania zdjęć za pomocą kamery w laptopie lub przekierowanie wykonywania zdjęć na telefon komórkowy (realizacja przez wysłanie SMS’a z odpowiednim linkiem).

Klient proszony jest o zrobienie kilku zdjęć:

Konieczne jest:

  • Zrobienie zdjęcia pierwszej strony dokumentu
  • Zrobienie zdjęcia drugiej strony dokumentu
  • Zrobienie zdjęcia klienta
  • Wykonanie nagrania ruchów głową lub odczytania prezentowanego tekstu.

Finalizacja wideoweryfikacji

System przetwarzania danych:

  • Rozpoznaje typ dokumentu i jego akceptowalność
  • Skanuje dane z dokumentu
  • Weryfikuje formaty, zgodność i kompletność danych
  • Weryfikuje dokument w bazie dokumentów zastrzeżonych
  • Weryfikuje zgodności zdjęcia z użytkownikiem i jego obecności w bazie danych
  • Następuje zakończenie procesu weryfikacji

Brzmi jak idealne rozwiązanie dla Ciebie?

Nasz zespół ekspertów jest gotów porozmawiać z Tobą na temat rozwiązania Wideoweryfikacji

    Skontaktuj się z nami

    Tomasz Kowalik

    Dyrektor Sprzedaży Grupy ProService Finteco

    +48 668 837 348

    Zapisz się do newslettera

    Otrzymuj autorskie opracowania naszych ekspertów i informacje o nowych produktach.