Managed Services

Ty Zarządzasz Aktywami – my obsługujemy Twoje procesy

Na czym polega Managed Services?

Managed Services to kompleksowa obsługa instytucji finansowych w zakresie funduszy inwestycyjnych,
od śledzenia trendów regulacyjnych i technologicznych, po dostosowanie procesów i rozwiązań IT,
zarządzanie niezbędną infrastrukturą systemów i zapewnienie nowoczesnej obsługi klientów, z pełnym wsparciem usług cyfrowych.

Monitoring trendów i zmian rynkowych

Monitorujemy trendy, abyś był zawsze o krok przed zmianami – informujemy, gdy pojawia się coś ważnego.
Aktywnie bierzemy udział w tworzeniu nowych standardów rynkowych i regulacji prawnych.

Zmiany na rynku funduszy inwestycyjnych często wymagają wielu miesięcy przygotowań i kompleksowej wiedzy. Dzięki Managed Services jesteś zawsze dobrze przygotowany do nowych rozwiązań prawnych i technologicznych.

  • Na bieżąco śledzimy zmiany w regulacjach prawnych oraz technologicznych, mających wpływ na funkcjonowanie rynku funduszy inwestycyjnych,
  • Dzielimy się wiedzą o nadchodzących zmianach w regulacjach prawnych i zmianach systemowych oddziaływujących na bieżącą działalność funduszy inwestycyjnych,
  • Dostosowujemy nasze usługi do trendów rynkowych w zakresie wykorzystania nowych technologii i digitalizacji obsługi klientów,
  • Tworzymy aplikacje biznesowe odpowiadające na potrzeby naszych Klientów,
  • Doradzamy w zakresie aspektów prawnych, technologicznych i w przygotowaniu Twojej organizacji do nowych wymogów.
Skorzystaj z naszej oferty
monitoring-trendow-i-zmian-rynkowych

Udostępniamy infrastrukturę i aplikacje biznesowe

Zapewniamy kompleksowe wsparcie w zakresie zmian systemowych i regulacyjnych.
Nasze rozwiązania technologiczne i biznesowe zapewniają kompleksową obsługę klientów, rozliczeń, raportowania i zarządzania aktywami.

  • Dostosowujemy systemy i technologie do nowych regulacji prawnych, zapewniamy ich stabilność, wysokie bezpieczeństwo oraz skalowalność,
  • Zapewniamy systemową dystrybucję jednostek uczestnictwa,
  • Prowadzimy księgi rachunkowe i niezbędne rozliczenia,
  • Automatyzujemy procesy wycen oraz zarządzania aktywami,
  • Umożliwiamy pełną sprawozdawczość zarządczą i ustawową,
  • Udostępniamy dedykowane usługi pod specyficzne potrzeby naszych klientów.
Skorzystaj z naszej oferty
aplikacje-biznesowe

Kompleksowe wsparcie Twojej firmy

Managed Services od ProService Finteco to całościowe wsparcie Twojej organizacji w zakresie obsługi funduszy inwestycyjnych zaczynając od regulacji, systemów back office po samoobsługę klienta.

obsluga-procesow

Zapewniamy obsługę procesów operacyjnych back office

  • Kompleksowo zarządzamy procesami biznesowymi,
  • Obsługujemy procesy rozliczeń, wyjaśnień, reklamacji a także komunikację z klientami, zapewniając całość procesów back office,
  • Wdrażamy nowe technologie ograniczające dokumenty papierowe i automatyzujemy procesy obsługi klientów zwiększając satysfakcję uczestników funduszy.
wielokanalowa-cyfrowa-komunikacja

Zapewniamy wielokanałową cyfrową komunikację dla uczestników funduszy inwestycyjnych – front office

  • Dostarczamy nowoczesne technologie zapewniające cyfrową samoobsługę uczestników odpowiadające na wyzwania obecnych czasów. Od rozwiązań mobilnych, po video weryfikację i automatyzację zakupów on-line przy współpracy z doradcą,
  • Dostarczamy wielokanałowe środowisko komunikacji dla klientów i doradców od samoobsługowych portali internetowych po contact center dedykowane do obsługi klientów i doradców contact centre.

Brzmi jak idealne rozwiązanie dla Ciebie?

Nasz zespół ekspertów jest gotowy porozmawiać z Tobą na temat rozwiązań Managed Services

Tomasz Kowalik

Dyrektor Sprzedaży Grupy ProService Finteco

+48 668 837 348

Skontaktuj się z nami

Zapisz się do newslettera

Otrzymuj autorskie opracowania naszych ekspertów i informacje o nowych produktach.