Wprowadzenie rozwiązania do zarządzania procesem likwidacji szkód.
SLS w MPK Kraków to ponad 2200 pracowników, 5 zajezdni i około 1000 pojazdów (tramwajów i autobusów) jeżdżących na około 200 liniach.
Wyzwanie:
Firma potrzebowała rozwiązania do zarządzania procesem likwidacji szkód od momentu rejestracji szkody i wydruku dokumentów na miejscu zdarzenia, poprzez kalkulację kosztów i komunikację z ubezpieczycielami oraz sprawcami, aż do rozliczenia faktur za naprawy szkody.
Rozwiązanie:
Przedsiębiorstwo zdecydowało się na wdrożenie rozwiązania realizującego proces likwidacji szkód zintegrowany z systemem finansowo księgowym, stacjami obsługi, zajezdniami oraz inspektorami pracującymi w terenie.
Korzyści:
Dzięki naszemu rozwiązaniu przedsiębiorstwo kontroluje i monitoruje procesy związane z likwidacją szkód, zapewniając współdziałanie działów i zespołów.