Junior Key Account Manager (Młodszy/-a Specjalista/-ka ds. Klientów Strategicznych) - ProService Finteco

Junior Key Account Manager (Młodszy/-a Specjalista/-ka ds. Klientów Strategicznych)

16 grudnia 2024

Warszawa

Obsługa Klienta Biznesowego

Twój zakres obowiązków:

Obsługa posprzedażowa Klientów Strategicznych,
Odpowiedzialność za procesy obsługi Klienta End to End – obsługa zapytań Klientów we współpracy z jednostkami firmy,
Budowanie pozytywnych relacji z nowymi i obecnymi Klientami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi Klienta w tym monitorowanie jego satysfakcji,
Nadzorowanie przebiegu projektów uzgodnionych z Klientem.

Nasze wymagania:

Wykształcenie co najmniej średnie,
Umiejętność trafniej identyfikacji potrzeb klienta (zdolności analityczne, wyciąganie właściwych wniosków),
Znajomość MS Office,
Gotowość do nauki oraz stałego podnoszenia swoich kwalifikacji na temat funduszy inwestycyjnych i produktów finansowych.

Mile widziane:

Znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2,
Doświadczenie na podobnym stanowisku.

To oferujemy:

Szansę na zdobycie doświadczenia w firmie będącej liderem na rynku rozwiązań FinTech,
Kompleksowy program wdrożeniowy (onboarding),
Doświadczony zespół z dużym know-how i bazą wiedzy dostępną dla każdego,
Pakiet szkoleń wewnętrznych,
Po etapie wdrożenia, kiedy tylko poczujesz się pewniej – możliwość pracy w trybie hybrydowym (50/50),
Wszystkie benefity wymienione w sekcji „Przyjazne miejsca pracy”.

Aplikuj dzisiaj